Gewährleistung
Dem Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
Originalteile - 2 Jahre Garantie
Andere Teile - 1 Jahr Garantie
Keine Gewährleistung wird übernommen für Schäden, die entstanden sind aus unsachgemäßer oder ungeeigneter Verwendung, fehlerhafter Inbetriebnahme oder Montage, natürliche Abnutzung, nachlässige oder fehlerhafte Verwendung, Nichtbeachtung der Wartungs- oder Betriebsanleitung, sowie unsachgemäße Instandsetzungsarbeiten oder Änderung durch den Kunden oder Dritte.
Bei Gewährleistungs- oder Garantiefällen kann die Bearbeitungszeit variieren, da die Ware zum Hersteller eingesandt werden muss.
Unser Team wird Sie daraufhin per E-Mail oder telefonisch über die Vorgehensweise und Entscheidung des Herstellers informieren. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Team.
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Retoure
Grundsätzlich ist für die Rücksendung und unmittelbaren Kosten der Waren der Käufer verantwortlich. In Ausnahmefällen wird die Pwonline eine Rückholung veranlassen. Dieses liegt im Ermessen der Pwonline
Bei Fragen und Anmeldung von Retouren, wenden Sie sich bitte an unser Team.
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